よくあるご質問

Q.領収書の発行はできますか。

ご注文から約1週間後にマイページより発行が可能となります。
ご予約として受けたご注文につきましては、商品発送完了後にマイページより発行が可能となります。
【手順】
1.マイページへログイン
2.購入履歴から発行したい「注文番号」をクリック
3.電子領収書「発行する」をクリック
4.領収書の宛名を入力後、「電子領収書を発行する」をクリック
※1つのご注文につき、発行は3回まで可能です。閲覧期限は発送から30日間です。
※スマートフォンからは発行できません。

Q.銀行振込（請求書発行）での支払いはできますか。

銀行振込を希望される場合は、お支払い方法で「代金引換」を選択し、備考欄に「請求書支払い希望」の旨をご入力ください。
請求書の宛名や日付に指定がある場合にはあわせて備考欄でお知らせください。（日本国内からご注文のお客様に限ります）

Q.海外発送はできますか。

緑書房WEB SHOPで海外からのご購入いただく場合は、株式会社ジグザグ「Worldshopping購入代行サービス」を介してのご注文となります。
海外から緑書房WEB SHOPの書籍購入ページへアクセスされた場合のみ「WorldShopping BIZ」のカートが表示されます。
※日本国内からのアクセスの場合、このサービスはご利用いただけません。

For purchases from overseas, the order will be made through the purchase agency service.
Please check the link below for more details!

購入代行サービスに関する詳細は「World Shopping BIZ」のホームページにてご確認ください。
「World Shopping BIZ」ホームページ：英語　日本語　韓国語　中国語（簡体字）　中国語（繁体字）

海外発送を行っている書店・ネット書店でもご購入いただけます。（紀伊國屋書店様、Amazon様など）